VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o soluție important pentru orice firmă care își propune să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM oferă avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urmărească tranzacțiile și optimizeze mu